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咸安:高效办成“一件事” 便民利企 “零距离”

来源:咸宁市人力资源和社会保障局 时间:2024-10-23

“你们这个‘退休一件事’政务服务真是太到位了,没想到我只跟你们提交了一套资料,就一次性就把退休审批、待遇计发和医保退休认定一起办理了,窗口工作人员耐心细致,帮代办人员也亲切专业,给你们的工作效率和服务质量点赞!”近日,在咸宁市民之家民生服务专区办理企业职工退休审批的万先生激动地说道。

今年以来,为推动高效办成“一件事”改革在咸安区的落地见效,持续优化咸安区营商环境,区人社局在市民之家设立退休“一件事”窗口,充分依托省级综合信息平台,整合人社、医保、住建、卫健委、公安等部门资源,推进并联办理,将退休条件审批、养老待遇核定发放、提取公积金等9个事项打包“一件事”办理,办理时间由133个工作日缩减至3个工作日,跑动次数由3次缩减至1次,递交材料由6份缩减至3份,办理环节由7个缩减至1个。

此外,咸安区人社局全面开展临退休人员档案预审工作,对符合退休待遇领取条件前1-3个月内的参保人员进行档案预审,重点审核出生年月、参加工作时间、缴费年限等退休关键信息,一次性告知审核结果,从而实现了到龄参保人员在办理退休手续时更快速、更便捷,截至目前,已完成750余名企业临退人员的档案预审工作,群众办事的满意度得到大幅提升。