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市区两级人社部门启动人社政务综合窗口设置

来源:咸宁市人力资源和社会保障局 时间:2022-12-06

12月6日,市、区人社综窗改革启动暨综窗培训会在市民之家B314会议召开。市、区人社窗口全体工作人员、5窗口单位主要负责人及政策法规科(窗口办)全体工作人员参加会议。市人社局分管领导陈金鹏、咸安区人社局主要负责人李志强出席会议。

会上宣读市人社局关于综合窗口设置方案,窗口单位主要负责人及区人社局主要负责人作了表态发言。陈金鹏同志作了动员报告。

他说,综窗设置是市委市政府对窗口工作提出的新要求,是回应老百姓的期盼,窗口同志不要有畏难情绪,综窗改革不是增加了工作量,而是工作均衡了,解决了忙闲不均的现象;不是荒废了专业,而是拓展了专业,由“专科”向“全科”转变;不是系统繁多、电脑装不下,而是人脑想通了,再多的系统也能装下。全体窗口工作人员务必要端正态度,自我加压,加大培训,攻坚克难。要注意时间结点,12月中旬完成此项改革任务,开始综窗模式运行。元旦、春节即将来临,窗口不能乱,市民之家不能乱,不能以综窗改革业务还没有跟上、套路还没有摸熟为由降低办事质量,降低办事效力,要在接下来的两周培训中苦练基本功,熟悉办件流程,掌握系统要领,独立地操作窗口前台全业务流程。

会议结束后开始培训。