市区两级人社部门启动人社政务综合窗口设置

12月6日，市、区人社综窗改革启动暨综窗培训会在市民之家B314会议召开。市、区人社窗口全体工作人员、5家窗口单位主要负责人及政策法规科（窗口办）全体工作人员参加会议。市人社局分管领导陈金鹏、咸安区人社局主要负责人李志强出席会议。

会上宣读市人社局关于综合窗口设置方案，窗口单位主要负责人及区人社局主要负责人作了表态发言。陈金鹏同志作了动员报告。

他说，综窗设置是市委市政府对窗口工作提出的新要求，是回应老百姓的期盼，窗口同志不要有畏难情绪，综窗改革不是增加了工作量，而是工作均衡了，解决了忙闲不均的现象；不是荒废了专业，而是拓展了专业，由“专科”向“全科”转变；不是系统繁多、电脑装不下，而是人脑想通了，再多的系统也能装下。全体窗口工作人员务必要端正态度，自我加压，加大培训，攻坚克难。要注意时间结点，12月中旬完成此项改革任务，开始综窗模式运行。元旦、春节即将来临，窗口不能乱，市民之家不能乱，不能以综窗改革业务还没有跟上、套路还没有摸熟为由降低办事质量，降低办事效力，要在接下来的两周培训中苦练基本功，熟悉办件流程，掌握系统要领，独立地操作窗口前台全业务流程。

会议结束后开始培训。